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Carrer de la Barrera, 24, Palma

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En yariqentlo nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de gestión presupuestaria y análisis financiero.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) vigente en España.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es yariqentlo, con domicilio social en Carrer de la Barrera, 24, 07014 Palma, Illes Balears, España.

Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con tus datos personales en help@yariqentlo.com o llamando al +34657160327.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma. La transparencia es fundamental para nosotros.

Información de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de facturación

Datos Financieros

Para ofrecerte nuestros servicios de análisis presupuestario, necesitamos acceder a cierta información financiera. Esto puede incluir detalles sobre tus cuentas bancarias, transacciones, categorías de gastos y patrones de consumo. Toda esta información se procesa de forma segura y nunca compartimos tus datos bancarios completos con terceros.

Información Técnica

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Sistema operativo y configuración de idioma
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares de seguimiento

3. Cómo Utilizamos tus Datos

Usamos tu información para prestarte los mejores servicios posibles. No vendemos tus datos a terceros ni los usamos para fines distintos a los descritos aquí.

Provisión de Servicios

Los datos que nos proporcionas nos permiten crear informes presupuestarios personalizados, analizar tus patrones de gasto y ofrecerte recomendaciones adaptadas a tu situación financiera. También los usamos para gestionar tu cuenta, procesar pagos y responder a tus consultas.

Mejora de Nuestros Servicios

Analizamos cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para identificar áreas de mejora. Esto incluye entender qué funciones son más útiles, detectar problemas técnicos y desarrollar nuevas características que realmente aporten valor.

Base Legal: El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de servicios, tu consentimiento explícito, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar la plataforma.

Comunicaciones

Te enviamos correos relacionados con tu cuenta, actualizaciones importantes del servicio y, si has dado tu consentimiento, información sobre nuevas funcionalidades que puedan interesarte. Siempre puedes gestionar tus preferencias de comunicación desde tu panel de usuario.

4. Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tu información cuando es estrictamente necesario para proporcionarte nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Esto incluye servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos, análisis de datos y atención al cliente. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos según nuestras instrucciones.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información si nos lo requiere la ley, una orden judicial o cualquier autoridad competente. También podemos compartir datos para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

  • Cumplimiento de normativas fiscales y contables
  • Respuesta a requerimientos judiciales o administrativos
  • Prevención de actividades fraudulentas o ilícitas
  • Protección de derechos y seguridad de usuarios

5. Conservación de tus Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la legislación española.

Tipo de Dato Periodo de Conservación
Datos de cuenta activa Mientras mantengas tu cuenta abierta
Información financiera 6 años desde última transacción (obligación fiscal)
Datos de facturación 10 años (normativa contable española)
Registros de comunicación 3 años desde último contacto
Datos técnicos y cookies 24 meses desde recopilación

Una vez que cierras tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas pendientes.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles. Nuestros servidores están protegidos con firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones. Los datos financieros se almacenan de forma encriptada y los accesos están estrictamente controlados mediante autenticación multifactor.

Medidas Organizativas

El acceso a datos personales está limitado a empleados autorizados que necesitan esa información para desempeñar sus funciones. Todo nuestro personal está sujeto a obligaciones de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos planes de respuesta ante incidentes para actuar rápidamente en caso de cualquier brecha de seguridad.

7. Tus Derechos

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos respecto a tu información personal. Queremos que sea fácil para ti ejercerlos.

Derechos que Puedes Ejercer

  1. Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, en un formato estructurado y legible.
  2. Derecho de Rectificación: Si algún dato es inexacto o está incompleto, puedes pedirnos que lo corrijamos o actualicemos.
  3. Derecho de Supresión: Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
  4. Derecho de Limitación: Puedes pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tus datos en situaciones específicas.
  5. Derecho de Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato portátil para transferirlos a otro proveedor de servicios.
  6. Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o basados en intereses legítimos.
  7. Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a help@yariqentlo.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.

Solo transferimos datos a países que la Comisión Europea considera que ofrecen un nivel adecuado de protección, o implementamos salvaguardias apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Usamos

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada
  • Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio para mejorar su funcionamiento
  • Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y personalizan tu experiencia
  • Cookies Analíticas: Nos permiten medir el tráfico y analizar patrones de uso de forma agregada

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando hagamos modificaciones significativas, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos personales o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, no dudes en contactarnos.

Email: help@yariqentlo.com

Teléfono: +34 657 160 327

Carrer de la Barrera, 24
07014 Palma, Illes Balears
España